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Política de Cookies

1. Introdução

A presente Política de Cookies aplica-se a https://www.residenza.com.br/ e visa proporcionar uma experiência ainda mais transparente em nosso site, explicando o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização do uso.

Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies ou (ii) não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

2. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet, etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

3. Para que servem os Cookies?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

4. Que tipo de Cookies utilizamos

Nós utilizamos Cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:

  • Cookies de Sessão – são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador.
  • Cookies Persistentes – são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu “tempo de vida” e das configurações do seu navegador de internet).
    Os Cookies – de Sessão ou Persistentes – ainda podem ser categorizados de acordo com a sua função:
  • Cookies Estritamente Necessários – permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.
  • Cookies Estritamente Analíticos – coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
  • Cookies de Funcionalidade – são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
  • Cookies de Publicidade – coletam as informações de sua visita em nosso site para que as propagandas nele dispostas sejam mais relevantes para você e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a Cookies de propriedade de terceiros. Caso você desabilite estes cookies, note que você ainda visualizará as publicidades, mas elas não serão personalizadas às suas preferências.

5. É possível controlar ou excluir Cookies?

Para que nosso site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis.

Lembrando que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies, consulte as instruções de seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar essas configurações.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos Cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui;

6. Informações detalhadas sobre os Cookies

6.1 Cookies Estritamente Necessários

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
JSESSIONIDPreserva os estados dos usuários nas solicitações de página.Sessão
test_cookieUsado para verificar se o navegador do usuário suporta cookies.1 DiaPersistente
CONSENTUsado para detectar se o visitante aceitou os cookies de categoria de marketing.5992 diasPersistente
laravel_sessionUtilizado internamente pelos proprietários do site, ao enviar ou renovar o conteúdo do site.1 DiaPersistente
XSRF-TOKENGarante a segurança de navegação do visitante, evitando falsificação de solicitações entre sites.
Este cookie é essencial para a segurança do site e do visitante.
1 DiaPersistente

6.2 Cookies Analíticos

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
_gaRegistra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site.2 anosPersistente
_ga_#Usado para verificar se o navegador do usuário suporta cookies.2 anosPersistente
_gatUsado para detectar se o visitante aceitou os cookies de categoria de marketing.1 diaPersistente
_gd#[*]Sessão
_gidRegistra um ID único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como os visitantes utilizam o site.1 diaPersistente
_hjAbsoluteSessionInProgressEste cookie é usado para contar quantas vezes o site foi visitado por diferentes visitantes.
Isso é feito atribuindo ao visitante um ID, para que ele não seja registrado duas vezes.
1 diaPersistente
_hjFirstSeenUsado para determinar se o visitante já visitou o site antes ou se é um novo visitante.1 diaPersistente
_hjidDefine um ID exclusivo para a sessão.
Isso permite que o site obtenha dados sobre o comportamento do visitante para fins estatísticos.
1 anoPersistente
_hjIncludedInPageviewSampleUsado para detectar se a navegação e as interações do usuário estão incluídas nos dados e análises do site.1 diaPersistente
_pk_id#Coleta estatísticas sobre as visitas do usuário ao site, como o número de visitas, tempo médio gasto no site e quais páginas foram lidas.1 diaPersistente
collectUsado pela Piwik Analytics Platform para rastrear as solicitações de páginas do visitante durante a sessão.Sessão
refererArmazena dados sobre os sites que o usuário visitou.29 diasPersistente
yt-player-headers-readableUsado para determinar a qualidade de vídeo ideal com base no dispositivo do visitante e nas configurações de rede.[*]Persistente

6.3 Cookies de Funcionalidade

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
yt-player-bandaid-hostUsado para determinar a qualidade de vídeo ideal com base no dispositivo
do visitante e nas configurações de rede.
[*]Persistente

6.4 Cookies Analíticos

Nome do CookieFinalidadeValidadeTipo
__trf.srcRegistra como o usuário acessou o site para permitir o pagamento de taxas de comissão de referência aos parceiros.Sessão
_fbpUsado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de terceiros anunciantes.1 DiaPersistente
_gcl_auUsado pelo Google AdSense para experimentar a eficiência de publicidade em sites que usam seus serviços.5992 diasPersistente
ads/ga-audiencesUsado pelo Google AdWords para reconquistar visitantes que provavelmente se converterão em clientes,
com base no comportamento online do visitante em websites.
Sessão
events/1/#Apresenta ao usuário conteúdo e propagandas relevantes. O serviço é fornecido por hubs de publicidade de terceiros, que facilitam a licitação em
tempo real para os anunciantes.
Sessão
frUsado pelo Google DoubleClick para registrar e relatar as ações do usuário do site após visualizar ou clicar em um dos anúncios, com o objetivo
de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao usuário.
1 DiaPersistente
IDEUsado pelo Google DoubleClick para registrar e relatar as ações do usuário do site após visualizar ou clicar em um dos anúncios, com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao usuário.1 AnoPersistente
pagead/1p-user-list/#Rastreia se o usuário mostrou interesse em produtos ou eventos específicos em vários sites e detecta como o usuário navega entre os sites.
Isso é usado para medir os esforços de publicidade e facilita o pagamento de taxas de referência entre sites.
Sessão
trUsado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de terceiros anunciantes.Sessão
VISITOR_INFO1_LIVETenta estimar a largura de banda dos usuários em páginas com vídeos integrados do YouTube.179 diasPersistente
YSCRegistra um ID único para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário viu.Sessão
yt.innertube::nextIdRegistra um ID único para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário viu.[*]Persistente
yt.innertube::requestsRegistra um ID único para manter estatísticas de quais vídeos do YouTube o usuário viu.[*]Persistente
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